Reiseplaner-Hilfe
- Benutzung unserer Demo-Version
- Welche Reiseroute möchten Sie planen?
- Gibt es bei den Streckenregeln einen Unterschied zwischen Planungs- und Buchungsservice?
- Welche Fluggesellschaft wird das Ticket ausstellen, wenn ich online buche?
- Wie finde ich den Preis für meine Reiseroute heraus?
- Zusammenstellung der Reiseroute
- Verwendung der Farbcodes auf der Karte
- Kontrolle Ihrer Reiseroute
- Hinzufügen Ihrer Flugauswahl
- Upgrades von Flugabschnitten zur Premium Economy-Klasse
- Flugsucheoptionen im Planungsmodus
- Flugauswahl ändern
- Ein Bodensegment hinzufügen
- Fehler ansehen und beheben
- Wechseln zwischen einer Route rund um die Welt und einer Route, die nicht validiert wurde
- Speichern, Abrufen und Drucken einer Reiseroute
- Weitere hilfreiche Hinweise
Willkommen beim oneworld-Reiseplaner
Benutzung unserer Demo-Version
Unsere aktualisierte Demo des Routenplaners und Buchungsservices wird Ihnen Schritt für Schritt zeigen, wie Sie das Tool benutzen und eine vollständig gültige oneworld Explorer Reiseroute zusammenstellen und sie online buchen. Klicken Sie einfach auf den Link links, um die Demo zu öffnen, die Sie neben dem Tool selbst in einem neuen Fenster abspielen können.
Welche Reiseroute möchten Sie planen?
Wenn Sie eine oneworld Explorer Reiseroute rund um die Welt zusammenstellen und online kaufen möchten, klicken Sie auf ' Eine Round-the-World Reiseroute planen und buchen'. Wenn Sie lieber über eine oneworld Mitgliedsfluggesellschaft oder einen Reiseberater buchen möchten, wählen Sie 'Eine Round-the-World Reiseroute planen'. Dies wird Ihre Reiseroute automatisch mit den Regeln abgleichen und Sie benachrichtigen, wenn Ihre Route ungültig ist. Wählen Sie 'Planen Sie eine Reiseroute für mehrere Städte' für andere Reiserouten.
Gibt es bei den Streckenregeln einen Unterschied zwischen Planungs- und Buchungsservice?
Auf Grund technischer Einschränkungen wurde die Regelanwendung des Buchungsservices leicht geändert. Die Regelvalidierung wird Ihnen die Änderungen durch entsprechende Nachrichten mitteilen.
Welche Fluggesellschaft wird das Ticket ausstellen, wenn ich online buche?
Die Fluggesellschaft, die das Ticket ausstellt, hängt von einer Reihe von Faktoren ab. Normalerweise stellt Ihnen die Fluggesellschaft, die Sie im Code des ersten Segments Ihrer Route finden, über E-Mail ein e-Ticket aus. Beachten Sie, dass Qantas für JAL Japan Airlines Tickets ausstellt und American Airlines für Royal Jordanian.
Wie finde ich den Preis für meine Reiseroute heraus?
Wenn Sie Ihre Route geplant und alle Flüge ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Jetzt buchen". Sie erhalten ein Preisangebot mit allen Steuern, Gebühren und Zuschlägen.
Zusammenstellung der Reiseroute:
Klicken Sie auf eine Stadt oder geben Sie den Namen oder Code oben rechts im Kasten 'Stadt eingeben' ein. Sie können Ihre Route auch zusammenstellen, indem Sie eine Reihe Städtecodes in diesem Kasten angeben, z. B.: SYD LAX NYC LON SIN SYD für eine komplette Round-the-World Reiseroute von Sydney über Los Angeles, New York, London und Singapur zurück nach Sydney.
Verwendung der Farbcodes auf der Karte:
Wenn Sie die Karte für das Zusammenstellen Ihrer Round-the-World-Reiseroute benutzen, indem Sie auf die entsprechende Stadt klicken, helfen Ihnen die Farben bei der Planung. Mit einem grünen Quadrat markierte Städte sind Zielorte, für die Sie eine direkte Verbindung oder eine Verbindung mit einer Zwischenlandung finden können. Mit einem gelben Punkt markierte Städte können gute Optionen mit zwei Zwischenlandungen sein. Sie können diese Stadt möglicherweise auch Ihrer Reiseroute hinzufügen, indem Sie eine Drehkreuzstadt manuell hinzufügen. Bitte beachten Sie, dass der entsprechende Flug je nach Reisedatum eine unterschiedliche Verfügbarkeit haben kann.
Jede Stadt mit einem roten Dreieck ist zu diesem Zeitpunkt Ihrer Buchung keine gültige Auswahl und wird zu einer Fehlermeldung führen. Diese Farboption ist für die Reiseroute für mehrere Städte nicht anwendbar.
Kontrolle Ihrer Reiseroute:
Ihre Reiseroute wird auf der rechten Seite Ihres Monitors zusammengestellt. Die Stadt, um die Sie planen, wird auf der Karte und im Reiseplan markiert. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt eine Stadt auswählen, werden Sie sie später zur Reiseroute hinzufügen. Sie können Städte herüberziehen oder sie mit dem Optionenmenü über der Reiseroute nach oben und unten bewegen. Sie können Städte auch aus Ihrer Reiseroute löschen, indem Sie auf X klicken.
Hinzufügen Ihrer Flugauswahl:
Klicken Sie auf 'Flug auswählen', um die Flugsuche zu öffnen. Sie müssen das nötige Datum für Ihre Suche angeben. Im Buchungsservicemodus basiert Ihre Flugsuche auf Verfügbarkeit in Echtzeit. Wenn Ihre gewünschte Klasse nicht verfügbar ist, haben Sie die Möglichkeit, eine andere Klasse auszuwählen. Wenn Ihre Suchergebnisse angezeigt werden, sehen Sie sich die Details jedes Flugs an, indem Sie auf die Information klicken und den Flug auswählen, der Ihnen am besten passt. Klicken Sie auf die Überschrift der relevanten Spalte zur Sortierung. Bei der Auswahl wird der Flug automatisch zu Ihrer Reiseroute hinzugefügt und Sie können die Fluginformationen ansehen, indem Sie auf 'Details anzeigen' klicken.
Upgrades von Flugabschnitten zur Premium Economy-Klasse
Falls Sie eine Buchung in der Economy-Klasse vornehmen, können Sie gegen einen Zuschlag bei British Airways, JAL Japan Airlines und Qantas Flugabschnitte zur Premium Economy-Klasse hochstufen lassen. Flüge, für die die Upgrades erhältlich sind, werden mit einem nach oben zeigenden Pfeil in der Flugliste angezeigt. Nach der Wahl des Flugs können Sie das Upgrade in dem Flugauswahl-Kästchen auswählen. Der Zuschlag wird automatisch auf Ihren Tarif aufgeschlagen.
Flugsucheoptionen im Planungsmodus:
Im Planungsmodus, wo Flugoptionen auf einer Flugplandatenbank basieren, können Sie Ihre Suche nach Abflugszeit, Airline, Ausschluss von Code-Share oder nur Direktflügen eingrenzen. Sie können auch die Flüge an den Tagen davor oder danach sehen, indem Sie auf die Pfeile oder auf die Wochenansicht klicken und 'um 3 Tage flexibel' in der Option 'zeitliche Flexibilität'.
Flugauswahl ändern:
Klicken Sie auf 'Details anzeigen' im Flugplan Ihrer Abflugstadt und folgen Sie dann dem Link 'Flug ändern', wodurch Sie zur Flugauswahl zurückgelangen.
Ein Bodensegment hinzufügen:
Bodensegmente sind begrenzt zulässig. Um ein Bodensegment in Ihre Route einzuplanen, klicken Sie auf die Schaltfläche 'Bodensegment' in Ihrem Reiseplan für die Stadt, von der aus Sie das alternative Transportmittel benutzen möchten.
Fehler ansehen und beheben:
Wenn die Reiseroute, die Sie planen, nicht gemäß den Ticketregeln ist, werden Fehlermeldungen in der Reiseroute und beim Überprüfen erscheinen. Für Einzelheiten können Sie auf die Fehlermeldungen klicken. Meistens müssen Sie Ihre Reiseroute ändern, indem Sie Segmente löschen, die über Abschnittsgrenzen hinausgehen, Bodensegmente ändern oder die Reihenfolge Ihrer Route ändern. Um die Regeln nachzulesen, können Sie auf den Link oben rechts klicken: 'Regeln und Einschränkungen'.
Wechseln zwischen einer Route rund um die Welt und einer Route, die nicht validiert wurde:
Sie können zwischen den drei Aufgaben im Überprüfungsfenster wechseln. Wählen Sie die Option in der Auswahl 'Task'. Beachten Sie, dass Sie möglicherweise weitere Fehlermeldungen erhalten, wenn Sie von der Reiseroute für mehrere Städte zu Round-the-World wechseln, auf Grund zusätzlicher Einschränkungen bei dieser Ticketart.
Speichern, Abrufen und Drucken einer Reiseroute:
Sie können eine Reiseroute speichern und sie von 'Meine Reiserouten' oder der Startseite aus aufrufen. Sie können die Reiseroute auf Ihrem PC speichern oder auf oneworld.com. Wenn Sie die Reiseroute auf oneworld.com speichern möchten, müssen Sie mit Ihrer E-Mailadresse und einem Passwort ein Konto einrichten. Sie können die Reiserouten, die Sie so gespeichert haben, von jedem Computer mit Internetzugang abrufen.
Sie können Ihren Reiserouten Namen geben, um Sie besser identifizieren zu können. Sie können jederzeit Ihre Reiserouten und vorliegende Meldungen und Warnungen im Überprüfungsfenster abrufen. Dort können Sie auch die Reiseroute ausdrucken oder als PDF-Dokument speichern.
Bitte beachten Sie, dass Ihre Reiserouten für die Dauer Ihrer Sitzung immer automatisch gespeichert werden. Wenn Sie Ihre Reiseroute das nächste Mal, wenn Sie oneworld.com besuchen, einsehen möchten, müssen Sie die Route speichern, indem Sie auf die Schaltfläche 'Speichern' klicken.
Weitere hilfreiche Hinweise:
Verwenden Sie den Zoom oben links in der Karte, um die Weltkarte zu vergrößern oder zu verkleinern. Wenn Sie die linke Maustaste gedrückt halten, können Sie die Kartenmitte auf ein anderes geographisches Gebiet ausrichten.
Bitte vergessen Sie nicht, sich unsere Häufig gestellte Fragen anzusehen sowie unsere Demo-Version für weitere Informationen.