Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinie

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Schutz Ihrer Privatsphäre

Bei oneworld® messen wir Ihrer Privatsphäre große Bedeutung zu.

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Über uns

Die oneworld Management Company, Inc. ist ein Unternehmen der Delaware Gruppe.

Unsere Mitgliedsgesellschaften und deren Dienstleistungen

Zu oneworld gehört ein Netzwerk an Fluggesellschaften, einschließlich namhafter Unternehmen wie American Airlines, British Airways, Cathay Pacific, Finnair, Iberia, Japan Airlines, LATAM Airlines, Malaysia Airlines, Qantas, Qatar Airways, Royal Jordanian und S7 Airlines sowie deren angeschlossene Unternehmen („Mitgliedsfluggesellschaften“).

Sämtliche Geschäfte mit diesen oder anderen Fluggesellschaften, auch solche, die über diese Website abgeschlossen wurden, werden ausschließlich unter deren entsprechenden Beförderungsverträgen (die unter diversen Namen veröffentlicht werden können) oder anderen Bedingungen, die von diesen Drittparteien zu spezifizieren sind, abgeschlossen. Dies geschieht ohne Rücksicht auf Konflikte mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie. Keine dieser Parteien ist gesamtschuldnerisch für eine andere Partei haftbar, noch gilt ihre Zustimmung zu der Anwendung von Gesetzen oder der Rechtsprechung eines Gerichtsstandes als erteilt, weil deren Dienste durch diese Webseite vertrieben wurden. oneworld übernimmt ungeachtet jeglicher Forderungsgrundlage keine Haftung für die geleisteten oder nicht geleisteten Dienste der vorher genannten Unternehmen. oneworld Mitgliedsgesellschaften und andere Unternehmen, deren Dienste über diese Website angeboten werden, sind nicht haftbar für direkte oder indirekte Verluste, die durch den Gebrauch von auf dieser oder verlinkten Websites angebotenen Informationen, Materialien und Diensten entstehen.

Erfassung persönlicher Daten

Bewohner der Europäischen Union genießen gemäß der Rechtsprechung der EU gewisse Rechte, was die Anforderung von Zugriff auf von uns erfasste bzw. bearbeitete „personenbezogene Daten“ betrifft und können die Änderung, Löschung und Einschränkung der Nutzung und des Transfers solcher Daten fordern. Wenn Sie in der EU leben und Sie eine solche Anforderung stellen möchten, kontaktieren Sie bitte privacyofficer@oneworld.com.

oneworld sammelt persönliche Daten um: (i) die diversen Dienste dieser Website anbieten zu können, einschließlich Bestellungen/Reservierungen von Diensten, die von unseren Mitgliedsgesellschaften angeboten werden; (ii) Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und (iii) Daten mit denen unserer Mitgliedsgesellschaften zur Analyse zu aggregieren. Diese Informationen werden mithilfe von diversen Quellen gesammelt, einschließlich: (i) Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen; (ii) durch die Verbindung Ihres Internet-Browsers mit unserer Website; (iii) durch oneworld Mitgliedsgesellschaften und (iv) durch dritte Parteien, die Ihnen ihre Dienstleistungen anbieten. Durch das Bereitstellen Ihrer persönlichen Informationen auf dieser Website stimmen Sie deren Erfassung zu. Die von uns über diese diversen Quellen erfassten persönlichen Daten können beinhalten, sind jedoch nicht beschränkt auf: (i) Name, Adressen und Telefonnummern; (ii) E-Mail-Adressen, Telefon-, Fax- und Pager-Nummern; (iii) Vielflieger-Kontoinformationen; (iv) Reiseinformationen; (v) Nationalität und Herkunftsland; (vi) die Verwendung von Selbstbedienungssystemen, Flugstatusbenachrichtigungen und Online-Check-In; (vii) Informationen, die durch Umfragen, Fokusgruppen- oder Marktforschungsaktivitäten bereitgestellt wurden und (viii) Informationen, die Sie Reiseberatern und/oder Kundenberatern zur Verfügung gestellt haben.

Cookies

Bei „Cookies“ handelt es sich um eine besondere Technologie, die generell dazu eingesetzt wird, um Ihnen speziell auf Sie zugeschnittene Daten auf Websites anzuzeigen. Ein Cookie ist ein Datenelement, das eine Website an Ihre Suchmaschine senden und auf Ihrem System gespeichert werden kann. Ein „Cookie“ markiert und identifiziert Besucher einer Website, um Kunden die Gelegenheit zu bieten, benutzerdefinierte Daten einzugeben und diese bei wiederholten Besuchen erneut bereitzustellen. oneworld Seiten setzen unter Umständen Cookies ein, damit oneworld ihren Kunden bei ihrer Rückkehr auf die oneworld Website den erneuten Zugriff auf diese Daten ermöglichen kann.

Obwohl die Datenschutzprobleme in Verbindung mit Cookies bereits debattiert wurden, sollten die Kunden von oneworld wissen, dass Cookies weder Ihre Festplatte lesen können, noch zur Erfassung Ihrer neuer Daten eingesetzt werden können, wenn Sie dem nicht ausdrücklich zugestimmt haben. oneworld setzt außerdem möglicherweise Cookies ein, um Ihre Aktivität auf der Seite aufzuzeichnen. Sämtliche Erkenntnisse, die oneworld aus diesen Nutzungsverläufen erhält, werden zur Verbesserung des Nutzungserlebnisses unserer Nutzer auf unserer Seite genutzt. Anhand dieser Informationen erhält oneworld einen Einblick in das, was Sie interessiert und was nicht. So kann oneworld ihre Bemühungen darauf konzentrieren, Ihnen bessere Daten bereitzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter: www.oneworld.com/cookies.

Gesammelte Daten

Wenn Sie diese Website besuchen, verwenden wir Cookies, Tags und ähnliche Technologien, um nicht personenbezogene Daten wie Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, den Namen Ihres Internetdienstleisters und Ihre besuchten Websites zu erfragen. Diese gesammelten Informationen geben keine Auskunft über Ihre Person. Informationen, die Sie nicht persönlich identifizieren, einschließlich solcher, die entfernt wurde, fallen nicht unter die Weitergabebeschränkungen der Rechts- und Datenschutzrichtlinie.

Links

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An wen geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?

Um Anfragen zu beantworten, die über diese Website gestellt wurden, z. B. zur Verfügbarkeit von Dienstleistungen, stellen wir Ihre Daten dritten Parteien zur Verfügung, die über diese Informationen verfügen. Um Ihnen Dienste von dritten Parteien, einschließlich unserer Mitgliedsgesellschaften, zur Verfügung zu stellen, teilen wir Ihre Daten mit diesen dritten Parteien und/oder Unternehmen, die Daten in deren Namen verarbeiten, z. B. zur Annahme von Durchführung von Buchungen. Diese Parteien sind in den unterschiedlichen Ländern, in denen unsere Mitgliedsgesellschaften, Drittanbieter und/oder deren verarbeitenden Unternehmen ansässig sind, einschließlich aber nicht darauf begrenzt, Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, China, Kolumbien, Ecuador, Finnland, Deutschland, Japan, Jordanien, Malaysia, Peru, Katar, Russland, Spanien, Sri Lanka, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten. Diese Parteien verwenden Ihre persönlichen Daten zur Unterstützung der Durchführung genannter Dienstleistungen. Jede dieser Partien verwendet diese persönlichen Daten außerdem gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinien (falls vorhanden). Falls Sie sich im Zusammenhang mit Bestellungen über diese Website selbst als Teil einer Gruppe oder als Angestellter eines Unternehmens identifizieren, z. B. durch Bestellungen oder Schulungen über diese Website, geben wir Informationen bezüglich der Nutzung an entsprechende Gruppe und/oder Unternehmen weiter.

Gebühren und Kreditkartendaten

Wenn Sie Dienstleistungen über diese Website beanspruchen, sammeln und verarbeiten wir Ihre Kreditkartendaten und stellen sie wie oben genannt zur Verfügung. Zur Zahlung der in Anspruch genommenen Dienste folgen Sie bitte den zur Verfügung gestellten Anleitungen.

Marketingkommunikation und Sonderaktionen

oneworld und dritte Partien können Sie in unseren Namen per E-Mail zum Zwecke der Marketingkommunikation und anderer Werbemaßnahmen kontaktieren, außer Sie haben der Zusendung widersprochen, was durch Links in jeder dieser Kommunikationsmaßnahmen möglich ist.

Rechtliche Hinweise

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Schutzmarke und Urheberrecht

Handelsmarken, Marken und urheberrechtlich geschützte Materialien auf dieser Website gehören der oneworld Alliance, LLC oder den entsprechenden Mitgliedsgesellschaften oder Drittparteien. Keine dieser Materialien dürfen ohne das vorherige schriftliche Einverständnis der entsprechenden Eigentümer vervielfältigt werden, außer zum persönlichen Gebrauch in nicht öffentlichen Materialien. Keine Information auf dieser Website darf in irgendeiner Weise öffentlich verwendet werden. Automatischer Zugriff auf diese Seite, z. B. durch „Screen Scraping“, „Bot“ etc. ist untersagt.

Salvatorische Klausel

Sollte aus irgendeinem Grund ein Bestandteil der allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie durch eine zuständige Stelle, d. h. ein Gericht oder einen Richter am Schiedsgericht, als ungültig oder nicht umsetzbar festgestellt werden, wird (a) dieser Teil nichtig, (b) die restlichen Bestandteile bleiben vollständig gültig und (c) diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden interpretiert und durchgeführt, als ob dieser ungültige Abschnitt durch eine gültige und umsetzbare Regel ersetzt worden wäre, die der Grundlage der ungültigen Regel so gut wie möglich entspricht.

Rechtswahl und Gerichtsstand

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie werden gemäß den Gesetzen der Vereinigten Staaten von Amerika und dem US-Bundesstaat New York geregelt und ausgelegt, ohne Rücksicht auf mögliche Konflikte mit Gesetzen, Satzungen, Regeln und exklusiven Rechtsprechungen diverser Gerichte der südlichen Distrikte New Yorks und ohne Rücksicht auf Behauptungen, dass es sich um einen nachteiligen Gerichtsstand handelt. Sie verzichten auf sämtliche Ansprüche auf Schwurgerichtsverhandlungen, Gerichtsverfahren oder Gegenklagen, die durch oder in Verbindung mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung entstehen. Jedes Urteil der vorhergehenden Gerichte ist durch jedes Gericht des zuständigen Gerichtsstandes vollstreckbar. Sie stimmen zu, oneworld für sämtliche Kosten zu entschädigen, die oneworld aus der Verteidigung jeglicher vor Gericht gebrachter Angelegenheit, zusätzlich zu den hier genannten, oder für Forderungen die die genannten überschreiten, entstehen. Jedes Gericht ist berechtigt, die vorher genannten Rechtsmittel zu billigen.

Kontakt

Falls Sie Fragen, Anliegen oder Beschwerden zur Erfassung oder Verwendungen Ihrer persönlichen Daten durch oneworld haben oder Ihre Daten aus berechtigten Gründen abfragen, begutachten oder berichtigen möchten, kontaktieren Sie bitte den Datenschutzbeauftragten von oneworld unter privacyofficer@oneworld.com. Um Ihre Privatsphäre zu wahren, findet die Kommunikation in Bezug auf zur Verfügung gestellte persönliche Daten nur über die angegebene E-Mail-Adresse statt, wenn diese Information im Vorfeld bereitgestellt wurde.

Änderungen

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Aktualisiert am 25. Mai 2018